这一方法更为及时

       ( 一) 咨询门诊

       可在综合性医院或基层医院, 结合医疗预防工作, 开设专门的咨询门诊部或咨询科, 有专门的房间, 配备一般的行为测量仪器设备。比如配置计算机人格问卷, 关于行为问题的文学资料、电影录像等。咨询室的布置要十分考究, 充分照顾到来访者的心理、行为要求。必要时还可附设有关的行为控制设施。

       从事咨询工作的人要有丰富的经验, 同时要精通行为医学、医学心理学、社会医学及临床医学等多学科的专门知识, 或具有丰富的社会知识。除了良好的知识结构外, 还要求有" 医生" " 专家" 的仪表风度。要能认真听取病人的主诉, 善于捕捉来访者的心灵。一般公众对咨询工作者易报怀疑的态度。因而, 在咨询过程中咨询工作者讲话要特别注意分寸, 既要果断肯定, 又不能主观武断。要善于利用自己的观察、思考能力, 发现利用语言信息对改变行为的价值, 尽可能用较少的语言达到较大的效果。

       咨询工作者一定要有较高的智力水平和社会能力。在咨询过程中要处于主动地位, 要能自如地控制局面, 把握关键环节, 否则行为咨询不仅起不到正向作用, 反而会带来新的紧张刺激和不良后果。当然, 咨询工作者也不要以" 特别权威" 、" 救世主" 、" 万金油" 自居。要让来访者把你看做自己健康方面的良师益友。良好的人际关系和感情作用会有助于咨询

       效果。

       ( 二) 传播媒介咨询

       指对一些人们经常遇到的行为问题, 通过报刊杂志、广播电视、举办专栏等方式进行咨询。如对吸烟为什么会影响健康, 体力劳动者为什么也要进行体育锻炼, 看紧张电视为什么会诱发中风等类问题, 就可通过传播媒介进行单方面的咨询。

       ( 三) 通信咨询

       即咨询不是面对面的交流, 而是把自己的问题写在纸上, 邮寄给一些权威性医学机构、刊物或有关人员进行咨询, 通过解答其信中提出的问题达到咨询的目的。

       ( 四) 电话咨询

       这是在发达国家里兴起的一项重要咨询活动。特别是当处于危机状态时, 这一方法更为及时、有效。如有自杀企图的人, 在百思不得解脱时, 只要拨通咨询电话, 就有专门的咨询工作者与他进行咨询。因而有人把这种电话咨询风趣地称为" 希望线" 、" 生命线" 。

       关于舞台、处世书、算盘

       书籍市场是传播真理与间陈谬误的集散地, 辐辏于古今中外各类学说各类教唆各种妄猜, 买它那么几本回家, 或作为一门常识读读, 或作为解闷翻翻, 有时便也受了" 开卷有益" 的害。上面的感触出自一本叫做《处世书》的中文译著。

       大凡人类对于交际, 集数千年文明, 是形成了" 格式" 的, 大抵是" 人以群分" , 大抵是" 择交" 得" 一二知己" 。这也明示了人与人多泛泛交往, 少的是坦荡率真。吃交际的亏的人很多。清人王士禛就有这种体会, 他在他的《分甘余话》的《论交友》中说：" 余平生交友不敢自居于薄, 在京师遇施愚山、沈绎堂、李容斋、叶讱庵数公之丧, 哭必尽哀。今人虽至交, 指天日, 盟肺腑, 及势分相埒, 声名相亚, 遂忘素好, 而反下石者有之矣, 可叹也。"

       王士禛为清顺治十五年进士, 历官礼部主事、翰林院侍讲、刑部尚书, 此间著书不少。《分甘余话》是他" 仕宦五十载, 叼冒尚书, 年逾七表" 时所作, 可以说这是他一生混迹官场的经验之谈, 述来感喟良多, 痛惜弥深。看来他" 交友" 还是颇多的, 真哭而不是假而且参加过不少友人的追悼会, 让他" 尽哀" 哭也仅施愚山等寥寥几人。而除他的亲历之外所见的, 皆" 指天日, 盟肺腑" 海誓山盟者流, 他们之间一旦既得利益产生冲撞, 名利分配出现利害, 即一弃旧谊, 翻脸猴子不认人, 甚至落并下石了。

       抱定了这样的心态就无友可信赖了, 失于过慎, 眼里只有" 下石" 的而没有诚实的, 只有陆虞侯而没有关云长, 从此人际关系无不神经兮兮的, 性格也随之变得古古怪怪。殷迈也算一个。

        《客座赘语》一书的作者顾起元记述了一件事：明万历年间有位殷迈先生，因“负重名”有人请他做官，来人叫王篆，那么大老远来了，主人却琢磨客人“非端人”、“终当有祸”，面对面干坐着，快到中午头了“竟不出一语。久之，王曰；‘坐久矣，我饿，公幸有以啗我。’公亦默然，王不怿而去。既去，其子庆咎公何以不答，且家中幸有午餮，何不留啜，而介介如此？”殷迈在人际相处的礼节上就不具备必要的灵活，一副孤僻老朽态，连他的儿子都看不惯。这也是“满眼坏人”的一例。 “满眼好人”，亦是对“交友”的一句批评话，意指盲目与人为伍。然而满眼里净是坏蛋也实非现实生活中的真实。 意大利尼可洛?马基雅维里与法国拉罗什福科两位洋古人合著了一本《处世书》，新近由吉林出版，编者开宗明义就是满世界“坏蛋”，封面提示语为：“在崇尚善良的年代，狼总是披着羊皮去害人在崇尚罪恶的年代，羊也披着狼皮去吓人”，甚至津津乐道于该书是“世事洞明的处事智慧”，称在这个表面上祥和、安静、友好的世界里，永远充满着欺伪、狡诈的人和事。人的个人行为和社会行为都可归结为自私自利。人都是忘恩负义、虚伪善变、回避危险而又贪得无厌的，因此，与人共处于事，时时刻刻都不能掉以轻心，必须考虑到人的劣根性。只有这样，才能在人际的丛林中游刃自如。

       《处世书》内容提要还指出：“不同的时代总是进行相同的游戏。历史证明，游戏的胜利者往往并不是那些宅心仁厚的人，善于掩饰自己的才能、愚蠢、狡诈的人才是这个世界的最终胜利者。”这本书的可怕处在于，全然殷迈心态而“介介”，而惴惴，而惕惕，而惶惶，教你不得不油然环顾过去眼前未来究竟谁是披着羊皮的狼，谁是披着狼皮的羊，告诉人们 “人生的最后胜利者”只能是“狼”。

        “交友”这个话题是人类几千年的话题，古老得能捏成碴。不过一切陈词滥调都出自不同时代不同人的感知。人生是个舞台，是舞台就有“边沿”。这个舞台只有演员没有观众，台高触着天，台下是深渊。人人都是扮演各路角色的演员，或正义或邪恶，或君子或小丑，即使人都“自私自利”，却都离不开社会的道德空间。这个空间之外就是“边沿”，能“跳死猢狲”。而人无论善恶，一般都是具有自我保护能力的，这里说的“自我保护”包括自省、自醒、自律、自爱、自持、自忖、自咎、自救、自觉、自理、自强、自问、自修、自安、自适、自制、自重、尊，只要具备了上述人性固有的“自”，“自私自利”并不可怕，“交友”也就大可不必像王士禛、像殷迈那样忌于狼豺之扰，把自己变得古古怪怪。

       物竞天择与生存竞争，对社会发展与进步固然不可或缺，但人与人之间毕竟不是“狼”与“羊”的关系。《毛诗》云：“虽有兄弟，不如友生；”《论语》云：“益者三友，损者三友，友直，友谅，友多闻，益矣：友便僻，友善柔，友便佞，损矣。”古人以为亲兄弟也比不过“友”，交友的标准是坦率、理解与互谅，而且彼此皆有见闻和知识；汉王符《潜夫论笺?卷八?交际第三十》云：“‘人惟旧，器惟新。昆弟世疏，朋友事亲’。此交际之理，人之情也。”不过对“情”是应有区别的，那种古古怪怪的，阳逢阴违的，阴鸷不测的，可以“择”来也可以“择”去，以免于“损”。

       当然，这个世界是个远说不上公平交易的流通世界，只要金钱存在就有利益纷争，在这种大的背景下“嘤其鸣矣，求其友声”不是没有必要而是尤有必要，“自天子至于庶人，未有不须友以成者也”，同时也就需要“交友”须慎的被告诫。中国有一种叫做算盘的东西，如今年轻人已经很少见了。在人与人的交际抑或说“交友”上，从心里打打算盘自有必要。早年有一首《算盘诗》，后两句是：“暗里乘除兼理数，此间心地要分明。”

最近文章

This article was posted on 2008-11-14 and the permalink is http://www.jyctang.com/html/1271.html ( 静幽草堂 )