总想选择自己喜欢的职业
在现实中, 这些问题是确实存在的, 那就是如何踏出第一步。很多人为了这些事情往往会感到特别的难受, 信心、志气以及理想往往会消磨得只剩下了脾气。我要说, 这些事情并不重要, 重要的是, 你一定要坚持自己, 不管你的选择如何, 选择了哪里, 就从哪里出发。
重要的是, 你已经踏出了很可贵的第一步, 也许, 在很多方面还很幼稚。
不少年轻人在毕业的时候, 总想选择自己喜欢的职业, 但是往往因为职业、城市等原因而放弃了, 这些, 总是让人觉得很遗憾。
我觉得很多年轻人, 对于户口, 也许更需要正确的认识。首先, 一个大城市的户口能为你带来什么? 这个问题摆在了你的面前, 你必须要面对它, 并且解决好。
那些将要毕业和已经毕业了的大学生很少有人不去想这个问题, 夸张一点地说, 对那些在一座大城市里已经生活了四年甚至更长时间的年轻人而言, 能够留下就是他们最后的胜利。
尽管有时候大家心里也明白, 一个小小的卡片, 在今天这样一个网络社会, 在W T O 已经开始深入每个人生活的时代, 它并不能立刻带来幸福。但户口真的是一个很奇怪的东西：有了它, 也许你不会感觉到什么不同; 如果没有, 心里面总是怪怪的、沉沉的。实际上, 这些事情又有很强的现实基础。
首先, 这张小小的卡片附加了诸如购房、教育、保险这样的行政功能。这些事情, 对于一个需要正常生活在一个城市的人来说, 是一种必须的东西。所以, 年轻的你不能认为户口仅仅是一个标志、一种名分、一点" 底气" ……
尽管在追求这些东西的时候, 你会对自己提问：工作是为了什么? 数年苦读的追求是什么? 难道就是这么一张卡片? 激情、事业、前途, 这些难道就只是曾经的往事?
疑问是正常的, 也更需要我们有正确、客观的认识和分析的必要。
对于一个年轻人来说, 大学毕业, 真正的人生才刚刚开始, 更多的人生篇章将等待着他们去抒写。首先, 你需要的是一个很好的平台, 也许在大学校园, 你已经学了很多东西。实际上, 在职业的大军中间, 你还是一个一年级的学生, 你需要掌握的东西还很多。所以, 首先就有两个问题是你必须要解决好的。
第一就是尽量找到一个很好的平台。第二就是尽快地找到自己的方向。
北京、上海这两个城市是当代中国最典型和最集中的移民城市。在这两个城市中, 不知道有多少年轻人需要面对这个问题。我听过不少在这些城市的青年讲述自己的故事, 他们的经历与选择各不相同, 他们仅仅是数百万数千万为实现自己不同的梦想生活在大城市的青年之一。但是, 我相信, 同样的故事也许正在中国的其他城市里上演, 对于大家, 肯定有很大的帮助。我相信, 通过别人的真实的故事, 你一定可以学到很多有用的东西。
有一位在北京某重点大学毕业的学生, 毕业两年了, 现在是一家科研单位的技术监理。另外, 他还同时担任四所研究机构的顾问。短短两年的时间取得了这样的成就可以说是很不错的。在一开始, 他的求职经历也不是一帆风顺, 甚至可以说很不顺利。
在一次交谈中, 他对我说：开始自己和别人一样, 怀揣着一沓求职材料和一堆荣誉证书奔波于各个招聘会场。在等待的煎熬中, 也想把户口和理想的工作同时实现, 但是在经过一段时间的碰壁之后, 才深深地了解到, 对于自己, 这样的要求很难达到。
最后, 他同时接到两个单位的通知, 一个是在西北家乡的研究所, 隶属国家中科院。该单位的技术和声誉在国内同行业处于领先地位, 要是去那里工作, 对他在这个专业的发展非常有利, 同时离家又近, 还可以照顾年迈的父母; 而另一个是北京一家小科研单位, 这里职工年龄偏大, 技术力量很弱, 但最终让他动心的还是他们答应给办北京户口。
" 在这个充满活力的城市生活了五年, 我已经觉得离不开它了。" 他这样对我说。
于是, 他开始在事业和户口两者之间分析、判断：哪一个更加重要, 哪一个是自己最好的选择。六月底的北京, 热空气开始袭击这个城市的每一个角落, 白天他忙碌完自己的毕业设计, 晚上才静下心来, 仔仔细细地计算理想和现实之间的差距。
最后, 处于现实的种种考虑, 他选择了留京, 不但签了八年苛刻的协议, 包括八年期间不能考研、辞职、跳槽, 否则就要赔偿高额的违约金等等。
和很多因为实际的因素考虑职业的青年一样, 签完协约之后, 他有一种出卖了自己的感觉。实际上, 现在看来, 在做完一件事情之后, 首先要做的不是如何哀叹, 而是看看自己已经走到了什么地方, 应该从什么地方出发。不管如何, 你已经走出了很重要的一步, 尽管看起来不是让人满意。
其实, 生活就是这样, 很难有什么两全其美的办法, 有时候, 为了一个目标你就要有所舍弃, 在这种时候, 每个人都有自己见仁见智的看法, 所以我没有什么具体的建议, 但是一个大原则就是早一步总比晚一步好。有时候, 即使只是早了那么一小步, 你也会获得一个很好的出发点。
早一步总比晚一步好, 有时候, 即使只是早了那么一小步, 你也会获得一个很好的出发点。
你要如何正确处理客户的电话
你是否有这样的经验, 当你打电话给某个公司, 碰到接电话的人谈吐不是很得体时, 一下子就会对整个公司产生不好的印象? 记住, 如果你不能得当地处理, 你就很可能" 赶走" 潜在的客户。
为你的公司在客户心里留一个良好的印象是很重要的。下面是一些建议：
接电话要迅速, 如果可能的话, 电话铃响第一声就接。
在每一个电话机旁都准备好纸、笔, 并迅速将电话转给有关人员。
决不要把手捂在送话口, 客户会以为你鬼鬼祟祟的或你在谈论他们。
面对麻烦的客户要保持冷静。
如果你做错了就道歉。
常用回馈和诠释技巧, 这样就不会产生误解。
记录对方姓名和相关情况。
当你离开工作岗位时, 一定要让柜台接待人员知道, 或嘱托某个人替你接电话。
如果你必须离开电话去找对方要求的信息, 问问对方是愿意等一等, 还是先挂断, 一会儿你再给他回电话。
如果对方询问的信息你无法提供, 就告诉他们你找到答案后再给他们回电话, 由自己或比你更熟悉相关方面的人回电话。
只要有机会就称呼对方的名字( 但不要过度) 。
对电话的内容做" 摘要笔记" 。如果必须回电话的话, 这个笔记会帮助你想起你想与对方讨论的事情。
当你接电话时, 要介绍你自己的姓名、职务。
记住, 你应该既有礼貌, 又让人感到愉快; 应该让对方感到自己很重要, 应该尽量避免浪费对方的时间和公司的时间……但最重要的是你必须帮助对方实现他打这个电话的目的。
例如, 当来电要找的人出去吃午饭了, 你不要这样回答" ：他一小时前去吃午饭了, 两小时后你再打过来吧。" 或者" 今天是周四, 他很少在周四1 0 点半前到。" 这种回答会让对方有不好的印象。
一个在多数情况下都可以适用的回答就是" ：对不起, 他现在不在, 要他回来给您回电话吗? "
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