奇招就是突破“兵之常法”
要提高自己的竞争力, 仅仅培养竞争观念和竞争本领还是不够的, 就像上战场的士兵, 学了作战技能、做了备战动员之后, 更重要的是战场上的实际操作和随机应变。这就需要掌握竞争的谋略, 即竞争术。所谓竞争术, 就是奇特的手段和方式。" 出其不意, 攻其不备, 乃取胜之道。" 这是孙子兵法提出的谋略应用要旨。著名军事思想家李笙在这句话旁边批注:" 将之军无奇兵, 未可与人争利。" 可见, 在激烈的竞争中, 只有运用奇特的手段和方式, 以" 出人意料" 、" 变化莫测" 的" 奇道" 才能取胜于敌。
凡事都需用谋, 用谋必求制胜, 制胜必用奇招。奇招就是突破" 兵之常法" , 打破思维常规, 以高度的理解能力和洞察力, 敏锐地从习惯思维中捕捉" 空白点" 。只有这样, 才能智高一筹, 制敌而不受制于敌。当然, 出奇制胜并非胡思乱想, 更非侥幸之功, 而是从可能点出发, 通过巧妙的构思和超常的手法, 在危险中求生存, 在绝境中求成功, 以人所不意之术, 求人所共趋之利。
1 、要想在激烈的竞争中取胜, 必须突出自己的优势
皮尔卡丹取得艺术和经营上的成功, 其中最重要的竞争要诀, 就是奉行" 让高雅大众化" 。2 0 世纪6 0 年代后, 新技术革命推动了生产力的空前发展, 各资本主义国家新的社会政策和税收政策相继出台, 社会两极分化大为缩小。社会财富的分配变化为政治" 民主化" 倾向奠定了基础, 而这种" 民主化" 的风潮也波及服饰文化, 对法国传统时装是一个冲击。法国时装之所以名扬四海, 是由于受到路易十五时代奢华时尚的影响, 而这种奢华之风又满足了欧美上流社会标新立异的心理需求。高级时装从来都不惜工本, 大师们追求的惟有艺术效果。故高级时装的消费层只有国际上流社会的皇族贵族、演艺明星和富商巨贾。随着贵族阶层的没落, 华贵时装的消费层就慢慢缩小了。皮尔卡丹顺应时代变迁大潮, 突出自己的优势, 那就是" 让高级时装大众化" , 迎合民众的品位。高级时装从此走向年轻化、自由化、多元化, 皮尔卡丹也在激烈的时装市场竞争中崛起, 一跃成为时装帝国的首富。
2 、要想在激烈的竞争中取胜, 必须选择有效的手段当谈到美国甲骨文公司创始人拉里埃里森成功致富的原因时, 一位硅谷资深人士这样评价:" 埃里森将市场放在第一位, 其他所有的都靠后, 拥有普通技术和一流市场能力的公司, 总是打败了拥有一流技术和只有普通能力的公司。" 早期的数据库版本无法正常地工作, 程序充满了错误, 用户抱怨不断, 但埃里森相信较早占领大块市场份额是最主要的。他说:" 当市场已建立好, 你知道百事可乐要花多少钱才能夺得可口1 % 的市场, 非常非常昂贵。" 直到1 9 8 6 年的数据库5 . 0
版本才是基本可靠运转的系统, 不过有趣的是早期的用户并不在意损失金钱和数据, 他们需要的是技术的发展, 而不仅是一个产品, 埃里森能为他们描述产品将达到的美好功能, 虽然现在没有, 但他们愿意支付费用。埃里森经常向他的员工宣传, 只要采用他的市场策略, 他们都会成为百万富翁, 事实上早期的员工基本上都达到了这一目标。他的市场策略很简单, 就是在销售产品时强调数据库的三大特性:可移植性, 和其他产品特别是I B M 公司产品的兼容性, 支持广泛网络连接。这满足
了用户的需要, 尽管他们实际得到的比期望的要少。
抱怨中也有商机
纽约一个叫法布利奥的失业工人在一次求职路上, 听到两位女士在闲聊中抱怨美容院关门太早, 使她们没能光彩照人地出席前一天的晚会。法布利奥听到后, 当即停止了求职, 回家筹措了一笔钱, 开设了纽约第一家2 4 小时美容美发店, 这已经是5 0 多年前的事了。现在, 8 0 岁的法布利奥已经拥有价值8 0 0 万美元的1 8 家美容美发连锁店。
有一次我和朋友到一家酒店吃饭, 我们点了几道平时自己喜欢也适合我们口味的菜。酒酣耳热之际, 朋友突然向老板发牢骚:" 我们吃你的饭菜就应该有知情权。" 酒店的菜除了标明价格外, 能否附上菜肴中的原料、热量和各种营养成分。老板听了朋友的牢骚后感到很吃惊, 他说:" 平时没有人提这样的要求, 而且吃得很合胃口, 乘兴而来, 满意而去, 都说我店里的饭菜有特色。是不是今天我们的菜烧得不好? 如果不好我们以后改正, 希望你们多多谅解。" 朋友的牢骚被老板诚恳的话语打消了。
我们边吃边聊, 为了表示自己的诚恳, 老板走了过来向我们敬酒。朋友说:" 不是我今天给你找麻烦, 经常吃自己点的菜有时候也不一定吃得科学和有营养。我建议你今后给客人上菜时附上每道菜的营养成分, 并根据年龄特征确定哪些菜适宜哪些人食用, 哪些菜不适宜哪些人食用等信息。这样一来, 客人有了知情权, 从自己健康和营养的角度出发合理点菜, 既不浪费又吃得开心, 一举多得。我想这样会吸引更多回头客。这既是一种对客人的尊重, 又给自己带来商机。"
老板深受启发, 他说:" 今天你让我很受启发, 今后我会按你所提的要求努力去尝试, 欢迎你们以后常来。"
过了一段时间, 当我再次进入那个酒店时发现, 酒店门庭若市, 前来就餐的客人络绎不绝。而我在点菜时竟真的发现在菜单的附页上有每道菜的营养成分及相关信息。
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