现在我已经没有鹅了
塞西尔养了1 0 0 只鹅。有一天, 死了2 0 只。于是, 他跑到犹太牧师那里, 请教怎样牧鹅。
那位犹太牧师专注地听完塞西尔的叙述, 问道:
" 你是什么时候放牧的? "
" 上午。"
" 哎呀! 纯粹是个不利的时辰! 要下午放牧! "
塞西尔感谢牧师的劝告, 高兴地回了家。三天后, 他跑到犹太牧师那里。
" 牧师, 我又死了2 0 只鹅。"
" 你是在哪里放牧的? "
" 小河的右岸。"
" 哎呀, 错了! 要在左岸放牧。"
" 非常感谢您对我的帮助, 牧师, 上帝祝福您。"
过了三天, 塞西尔再次来到犹太牧师那里。
" 牧师, 昨天又死了2 0 只鹅。"
" 不会吧, 我的孩子。你给它们吃了什么? "
" 喂了包谷, 包谷粒。"
" 你做错了, 应该把包谷磨碎喂给鹅吃。"
" 万分感谢您- - 牧师。由于您的劝告, 上帝会酬谢您。"
第三天, 塞西尔有点不快地、但又充满希望地敲着犹太牧师的房门。
“唔,又碰到什么新问题啦?我的孩子。”犹太牧师得意地问道。
“昨天又死了20只鹅。” “没关系,只要充满信心,常到我这儿来。告诉我,你的鹅在哪里饮水?”
“当然是在那条小河里。”
“真是大错特错,错上加错!不能让它们饮河水,要给它们喝井水,这样才有效。”
“谢谢,牧师。您的智慧总是拯救您的信徒。”
……
塞西尔通过开着的门进来时,犹太牧师正埋头读着一部厚厚的古旧的书。
“向您问好,牧师。”塞西尔带着极大的尊敬说道。
“上帝把你召到我这儿。看,甚至现在我都在替你的鹅操心。”
“又死了20只鹅,牧师。现在我已经没有鹅了。”
犹太牧师长时间地沉默不语。深思许久后,他叹息道:
“我还有几个忠告没对你说,多可惜啊!”
许多人生活和事业的失败,在于太愿意听从别人的“忠告”。记住:你的脑袋是用来思考的,不是用来戴帽子的!
什么情况下员工干劲最大
身为管理者,如果你了解了员工的本性,也就知道了如何有效激励他。本节内容正是要助你一臂之力,让你的目光更犀利,更具穿透性,同样的这也是为了帮助你更快地走人他们的心灵,驾驭他们,领导他们,开发他们。那么,员工什么时候干劲最大呢?
受到管理者称赞的时候
管理者的赞扬可以满足员工的荣誉感和成就感,使其在精神上受到鼓励。
常言道:“重赏之下必有勇夫。”但这只是物质的低层次的激励员工的方法,物质激励具有很大的局限性,员工的很多优点和长处是不适合用物质奖励的。
相比之下,管理者的赞扬不仅不需要冒多少风险,也不需要多少本钱或代价,就能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感。而且管理者的赞扬可以使员工认识到自己在群体中的位置和价值,以及在领导心中的形象。
员工很认真地完成了一项任务或做出了一些成绩,虽然此时他表面毫不在意,心里却默默地期望着领导来一番称心如意的嘉奖。管理者一旦没有关注或不给予公正的赞扬,他必定会产生一种挫折感,对领导也容易产生看法,“反正领导也看不见,干好干坏一个样。”领导赞扬员工,能够清除员工对领导的疑虑和隔阂,密切两者关系,有利于上下团结。有些员工长期受主管领导的忽视,领导不批评也不表扬他,时间长了,员工心里肯定会嘀咕:领导怎么从不表扬我,是对我有偏见还是妒忌我的成就?于是同领导相处不冷不热,保持远距离,没有什么友谊和感情可言,最终形成隔阂。
领导的赞扬不仅表现了对员工的肯定和赏识,还表明领导很关注员工的情况,对他的一言一行都很了解。有人受到赞扬后常常高兴地对朋友讲:“瞧我们的头儿既关心我又赏识我,我做的那事儿,连自己都觉得没什么了不起,却被他大大夸奖了一番。跟着他干气儿顺。”
意见被重视时
员工需要价值感和尊重感。当他们谈论自尊或尊严时,就是表达这种需要。
现代管理学认为,企业的发展不光是来自经济的财富,还有来自人的力量,每个企业的管理任务则在于诱导和强化这种力量。现代工作的指导方法是,使全体员工站在企业管理者的角度,充分发表自己的意见和看法,领导者则审查这些意见和看法的可行性。这种群体中爆发出来的活力,也就造成了企业的聚合力。
人尽其才时
每个人都有自己的兴趣爱好、特长品质。不同的员工,他们的能力不同,兴趣也不同。如果他们的工作与自己的兴趣特长相吻合,那么他们就会有一种“如鱼得水”的感觉,在工作中,就会充分发挥他们的积极性;反之,如果不能才尽其用,就会容易产生逆反心理,郁闷、低沉,这样是不会完成好工作的。
身为管理者,你应该注意观察每个员工的特点,然后根据其特性,委以不同的工作,使其“才尽其用”。如果你能做到这一点,相信你所领导的部门及员工将会前途无量。
肩负重任时
无论何时何地,人们都希望有自己的地位。有许多低层的员工,他们从不考虑工作的整体,觉得想休息时就不去工作。但一旦他们职位高升,反而会认为“工作第一”。许多基层员工总是与上司呈敌对状态,一旦赋予他某种责任,他就会改变态度,热心督促员工工作。
另外,每个人都希望自己的地位节节攀升。你若经常置某人于某个位子上,渐渐地他就会降低工作意念。因此,管理者必须让他成为实力更高的人,使他们能得到较高的地位,这样才能调动他们的积极性,更好地投身于工作。
因此,你在批评员工没有责任感,缺乏干劲之前,不妨先确定其地位,提高他们的责任感,启发干劲,这才是有效方法之一。
压力适度时
管理学上有所谓“鲇鱼效应”,给员工适度的危机感也能促进其进步。
管理者以身作则时
如果你在自己的工作中表现出一些不良的习惯,如果你在约会中有迟到的缺点,如果你对安全规章制度疏忽大意,偶尔还对自己的工作表现出懒惰和厌烦的情绪,那么,你手下的人就会效法你。
如果情况恰恰相反:你总是按时上班,准时赴约,遵守安全规章制度,对你的工作表现出热情、能以身作则尽自己的义务为别人树立高标准的学习榜样,他们就会热切而认真地学习你作为领导的良好表现,也为你赢得了极大的驾驭他人的能力。
要时刻牢记,任何一个组织对于它的领导者来说都是其观点、力量、信心、忧虑和缺点的一面准确的镜子。你必须在你所说和所做的所有事情中为你的下属树立起一个标准,树立起一个榜样让他们学习,这是任何一个领导者也逃避不了的义务。除此以外别无他途。
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