”你以取笑自己来和他人一起笑

       幽默产生的力量能平息人生风暴, 与他人建立和谐的关系, 并达到人生目标。它的创造力其实就在我们的内部, 而不在我们的外部。

       在这个世界上, 我们都有不同的人生道路, 挑着不同的人生重担。同时, 我们的人生观指导着我们以不同的方式看待人生, 看待我们身上的重担, 看待我们所认识、遇到的每一个人和每一件事, 看待我们自己在生活中扮演着的各种角色。如果要从中寻找出一个正确的、固定的模式, 那便是以微笑面对困难重重的人生。

       我们遇到的困难很多, 我们常常在窘境中挣扎, 我们为频繁的失意而蹉跎, 有时我们还会因突然的打击而垮掉。从本体来说, 没有任何方法能够挽救我们自己, 只有我们的勇气、信心和智慧, 才是可靠的根本性的力量。

       有一条不成文的法则, 即取笑自己的人有权开别人的玩笑。瓦尔特, 雷利说" :笑的金科玉律是, 不论你想笑别人怎样, 先笑你自己。" 这就是说, 最懂得笑的人要成为一个最先笑的人, 那么笑的目标必须时刻对准你自己。

       这时, 你就要笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误, 有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人都得有随时挨人" 打" 的心理准备, 如果缺乏笑自己的能力, 那么他最好还是干自己的老本行去。

       把自己作为笑的目标, 可以沟通信息、表达看法, 这是最令人折服、最能获得信赖的一种品质。

       假如你有一次在与人谈话或讨论中, 发现有个人极端地反对你的看法。这时, 你想改变此人的看法, 可以用三种方法:

       第一种, 你说" :你这人又呆又笨又固执! "

       第二种, 你说" :你的优点是猪脑袋、笨脑袋、硬脑袋。"

       第三种, 你说" :我看出你认为我的脑袋像猪, 又笨又硬。可这正是我的优点。"

       第一种方法会获得怨恨; 第二种方法会使沟通中断; 第三种方法也许不能立刻改变那人的想法, 但是至少他对你的认可程度提高了。

       威廉对公司董事长颇为反感, 于是他在一次公司职员聚会上突然问董事长" :先生, 你刚才那么得意, 是不是因为当了公司的董事长? "

       这位董事长立刻回答说" :是的, 我得意是因为我当上了董事长。这样就可以实现从前的梦想, 亲一亲董事长的夫人了。"

       董事长敏捷地接过威廉取笑自己的目标, 让它对准自己, 于是他获得了一片笑声, 连发难的人也忍不住笑了。

       许多人还会以取笑自己来达到双方满意的沟通效果, 人们没有理由不喜欢这样的人。这样如果今后他们拿我们开玩笑时, 我们只能同他们一起哈哈大笑, 而没有半点怨言。

       笑自己的长相, 或笑自己做得不太漂亮的事情, 会使你变得有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽, 要感谢父母的赏赐; 同时也不妨让人轻松一下, 试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点, 就去虚构一个, 缺点通常不难找到。

       如果你的特点、能力或成就可能引起他人的妒忌或畏惧, 那么就要设法去改变这些不好的看法。例如你可以说一句妙语:

       " 世界上没有一个像样的完人, 我就是最好的例子。" 你以取笑自己来和他人一起笑, 会帮助他人喜欢你, 尊敬你, 甚至钦佩你, 因为你的幽默向人们证明了你具有善良大方的品提高了。

       要创造好的发展平台

       虽然现在的鲶鱼型人才已经由“经济人”向“社会人”转变,但是经济问题仍然是鲶鱼型人才生存的基础,工资等收入是员工衡量自己价值的尺度。管理者必须在收入上为鲶鱼型人才考虑:

       首先为人才提供有竞争力的薪酬,使他们一进企业大门便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都使出来。支付最高工资的企业最能吸引并且留住人才,尤其是那些出类拔萃的员工,这对于在行业内的领先公司尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度,与之俱来的还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度,应能留住优秀的人才,淘汰表现较差的员工。

       其次把收入和技能挂钩。建立个人技能评估制度,以员工的能力为基础确定其收入水平,工资标准由技能最低直到最高划分出不同级别。基于技能区分收入的制度能在调换岗位和引入新技术方面带来较大的灵活性,当员工证明自己能够胜任更高一级工作时,他们所获的报酬也会顺理成章地提高。此外,基于技能的薪资制度还改变了管理的导向,实行按技能付酬后,管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致。

       再次是增强沟通交流。现在许多企业采用工资不透明制,提薪或奖金发放不公开,使得员工很难判断在报酬与绩效之间是否存在着联系。人们既看不到别人的报酬,也不了解自己对公司的贡献价值的倾向,这样自然会削弱制度的激励和满足功能。封闭式制度会伤害人们平等的感觉,而平等是实现报酬制度满足与激励机制的重要成分之一。

       最后,让员工代表参与报酬制度的设计与管理。与没有员工代表参与的绩效付酬制度相比,让员工参与报酬制度的设计与管理常令人满意且能长期有效。员工对报酬制度设计与管理更多的参与,无疑有助于一个更适合员工的需要和更符合实际的报酬制度的形成。

       众所周知,能否留住人才是一个企业成败与否的关键,而良好的工作环境是留住人才的关键。

        这里所说的“工作环境”,是“硬件”和“软件”两个方面的综合。“硬件”包括物质报酬、办公设施等。惠普公司的观点是:良好的办公环境一方面能提高工作效率,另一方面能确保员工们的健康,使他们即使在较大压力下也能保持健康平衡。

       作为全球著名企业惠普公司,一直以来都在倡导“以人为本”的办公设计理念,对办公桌、办公椅是否符合“人性化”和“健康”原则进行严格核查。惠普在每天上下午设立专门的休息时间,员工可以放轻松音乐来调节身心,或者利用健身房或按摩椅“释放自己”,等等措施,吸引了员工向心力,增加了员工忠诚度。

       相对“硬件”而言,惠普更重视“软件环境”的建设。作为一家顶级的跨国企业,惠普算是有着悠久、成熟的企业文化。

       惠普公司的管理者尊奉这样一个原则:“相信任何人都会追求完美和创造性,只要给予适合的环境,他们就一定能成功”。

       本着这个信念,惠普着力营造轻松和谐的工作氛围,充分信任和尊重员工,让他们时刻保持良好的情绪,充分发挥才能和想像力。人力资源部也在这方面起了很大作用,它不但注意协调公司内部的人际关系,还专门开设了各种各样的课程,免费为员工进行培训。

       管理者要想人才为企业更好地工作,就必须为人才设计出氛围良好的环境,让人才处在这样的环境中,身心自然能够得到放松,当然可以发挥自己最大的潜能。

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