自我管理小组到公司的劳资委员会
在企业中, 领导与员工的现代分享制不仅表现在对利润的分配上, 而且还要在利润分配的基础上适当分配权利。这种现代分享制的表现主要有:
利润共享制
实行利润共享制, 使员工的劳动收入由固定的基本工资和利润共享部分组成, 这样对公司或商家来说, 只要增加的收益大于劳动边际成本, 它们就对劳动力有需求, 继续招聘员工。当总需求受到冲击时, 公司或商家可以通过调整利润共享数额或比例来降低价格, 扩大产量和就业。利润共享具有兼顾保证充分就业和抑制通货膨胀的双重作用。
员工持股制
员工持股制的形式多种多样, 其中一种就是本单位的全体员工买下本公司的全部股票, 拥有单位全体股权, 共同成为企业的所有者来参与企业的经营、管理和利润分配的一种股份制。从它的基本特征来看, 它带有典型的合作经济的性质, 因而有人将它称为" 资本主义集体所有制" 。具体做法是:首先, 公司直接将股票交给员工持股计划委员会, 委员会为每个职工建立账户, 职工由此分得的红利逐年偿还股票价值, 全部偿还以后, 股票就属于职工个人了。其次, 成立员工持股计划信托基金组织, 该组织的工作是向银行贷款购买企业股票, 购买的股票由该组织保管, 随着贷款的偿还, 再按事先约定的比例逐步将股票转入职工帐户, 贷款全部偿清后, 员工则可以得到红利。当人们为自己劳动时, 他们就会更好地工作; 而员工为自己劳动的关键是在法律和经济两重意义上拥有所在企业的财产。因此, 企业财产关系内部化, 全体员工拥有企业的产权会产生更高的效率。
产权分享制
实施产权分享制的目的就在于调动员工的积极性。因此在具体操作时就要注意:首先注意保健因素, 使员工不致产生不满情绪, 保持其积极性, 这是一种预防性的维持因素; 但重要的是利用激励因素激发员工的精神, 让人们做出最佳的表现, 增强员工的进取心、责任感、成就感等。激励因素就像人们锻炼身体一样, 可以改变身体素质, 增进健康, 是一种积极的内在因素, 若只注意其一, 不能使" 两者" 有机结合, 就不能真正有效、持久、充分地激励员工创造出理想的工作局面来。
员工参与制
员工参与制的管理方式主要是咨询、谈判和参加生产经营目标的制定。员工参与意味着员工享有根据法律或合同的规定, 推选代表参加公司经营管理的权利。这种制度在2 0 世纪初就已经在西方国家兴起, 目前已成为法定的公司管理形式。在美国、日本、瑞典、丹麦、挪威、奥地利和原西德, 员工参与制已取得成熟的形式- - 从车间的员工自治小组、自我管理小组到公司的劳资委员会、职工代表咨询会议、企业管理委员会等等。
采取这种方式让员工切实感受到他们是在为自己工作, 而且还可以使企业中的利润分享制落到实处, 从而激励领导和员工的积极性, 调动了他们工作的热情, 企业的效率会增加, 领导和员工的收益也会随之增加。
旅行社可提供的单项服务
并不是所有的旅游者都需要旅行社提供全部的服务项目。例如, 有的人在旅游目的地有亲属和朋友, 完全可以为旅游者提供住房; 有的人不愿参加旅游团安排的参观、游览、娱乐活动, 认为不自由, 不能尽兴, 希望到目的地后自行旅游, 但需要旅行社代其订票和订房等等。为满足旅游者的这些实际需要, 旅行社大都开办了接受单项委托服务的业务。单项委托服务是指旅行社为散客提供的各种按单项计价的可供选择的服务, 主要服务项目有:
①订票, 即根据旅游者或其他人士的需要, 为其预订和购买单程或往返的飞机票、火车票、轮船票和长途汽车票;
②订房, 即接受委托为旅游者预订酒店客房;
③安排旅游活动项目或订购门票、入场券, 即为来自外地的旅游者安排本地的旅游活动, 并相应地提供有关服务, 为仍处外地的旅游者预订重要旅游和其他节庆活动的门票入场券;
④目的地组团, 即为来自外地的旅游者就地组织旅游团在本地区内旅游, 结束后就地散团;
⑥代办签证;
⑦代办旅游保险, 即接受旅游者委托, 有偿帮助其办理各类旅游保险;
⑧导游服务, 即为来自外地的旅游者安排导游, 在相关景区、景点进行讲解并回答游客的问询。
对上述这些单项委托的旅游服务项目, 旅游者可根据自己的需要, 选择其中的一项或几项, 有了这些单项委托项目, 旅游者的特殊需要就基本可以满足了。
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