以便促进双方的合作达到双赢的效果
真诚守信原则是指交往双方在合作时能够真诚相待、互守信用, 以便促进双方的合作达到双赢的效果。
真诚是双方合作的首要条件, 只有真诚才能使双方认真地对待合作。它能为双方的合作创造和谐轻松的气氛, 它能使双方互相谅解, 改变原先由于误解或别有用心等原因而采取的不友好姿态。至于那些用心不良者也终将自惭形秽, 从而达到" 化干戈为玉帛" 的良效。
合作双方要坦率, 就是首先要求双方将自己的意图、目标、需要与具体设想等真诚地向对方交代清楚, 而不是转弯抹角、模棱两可。同时, 又要求对对方的合理要求予以肯定, 最忌弄虚作假、口蜜腹剑。如果没有真诚的愿望, 只是利用合作达到不可告人的目的, 这样的合作是一定不会有好结果的。就像众所周知的重庆国共和谈一样, 双方和谈之所以会失败, 就在于国民党蒋介石毫无诚意、弄虚作假。任何沟通都是一样, 没有真诚一切都无从谈起。
守信也是沟通双方必须遵守的原则和做法。所谓守信就是要求双方能遵守共同制订的协议和规定, 不能阴奉阳违和事后赖账, 要" 言必信, 行必果。"
真诚和守信两者其实是统一的。信用是真诚的外在表现, 真诚是讲求信用的前提条件或思想基础。所以, 沟通双方要重视真诚守信的价值。讲求信用, 言行一致, 表里如一, 对方可以根据你的言论去判断你的行动, 放心地与你交往, 愿意与你建立长期合作关系。如果一个人不讲信用, 言行不一, 别人就无法去判断其行为动向。古人说过：" 言而无信, 不知其可也。" 对于这种人, 自然没有人愿意与他交往。
日本人在千疮百孔的日本列岛上
与中国传统文化的稳定保守性相比, 日本传统文化则表现出随机应变性的特征。在历史上, 由于日本人善于灵活地吸收大陆传来的先进文化, 使日本的古代社会, 不断发生飞跃的变化, 甚至出现了" 蛙跳式" 的历史发展进程, 越过青铜时代, 直接由石器时代进入铁器时代。日本较快地赶上或超过了这些先进文化地区。到了近代, 古代后进的日本已因积极摄取东方的先进文化而逐渐改变了本身的落后面貌。当日本人发现西方文化更比东方文化先进时, 便又致力于摆脱东方文化的束缚, 冲破东方文化的陈规陋习, 积极向西方进取, 又进行了一次" 蛙跳" , 没有多久的时间, 很快就超过了东方各国, 挤入西方世界, 与西方资本主义列强为伍, 变成了东方惟一的资本主义强国。二战后, 日本人在千疮百孔的日本列岛上, 仅仅用了4 0 年的时间, 不仅超过所有西欧列强, 而且同美国激烈竞争。战后日本这种高速发展, 原因固然是多方面的, 但其中传统文化中的随机应变性特征, 也对日本社会发展产生了影响。
在日本人的传统观念中, 与中国人相反, 不太崇拜祖先, 轻过去重未来。与先进文化区相比, 日本缺少光荣的古代和美好的过去, 好像一张白纸, 没有历史包袱。没有更多传统观念的束缚, 把希望寄托于未来, 刻意追求和创造光荣的未来。基于这种民族心态, 日本人不但比较容易打破外来的、不十分牢固的传统文化的束缚, 而且容易改造、转化外来文化, 使其更适合于本民族社会发展的需要。虽然日本传统文化中多数是从中国传入, 但他们并非原封不动地照搬中国文化, 也可以说是变型的文化。因此, 人们突出地感觉中国和日本是近而远的国家, 日本人的个性和传统习惯很多都与中国不同。例如, 离开本国, 到了外国, 日本人喜欢集体活动, 而中国人喜欢单独活动; 日本人习惯于把财产交给长子一人继承, 而中国人习惯于把财产交给许多儿子平分继承; 日本人无子嗣情况下, 习惯于招婿入赘, 由外姓继承财产, 而中国人却习惯由本宗族过继旁系为子继承财产; 日本人具有相对主义的个性, 态度暧昧, 模糊不清, 言语模棱两可; 而中国人则表现态度明朗, 锋芒外露, 直截了当。这些都说明, 中日两国传统文化中确实有许多不同的表现。
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