他会由此认识到你的细心和非比寻常的评价能力
一个人的成功是你赞赏他的大好机会。你要花点儿时间静心想想, 你可以称赞你的伙伴取得了哪些成绩。比方说, 你可以问自己：
他取得了什么成绩, 比如, 在公司日常管理事务中、在赢得市场方面、在争取开发新客户, 或是产品改良方面?
他做了哪些特别的工作, 有什么特别的贡献? 他在哪方面比大部分人都优秀、突出?
实际上, 许多可以赞赏他人的机会都被人们忽视了。因此, 为了有效地获取灵感, 你可以为你的每位重要的合作伙伴列一张值得你赞赏的成就清单。在合适的时候, 就可以据此向他们表示祝贺。你还要定期对这张清单进行修改, 增减内容。
下面的问题可以帮助你列出这张清单：
在与你的合作过程中, 对方取得了哪些值得称道的成果?
他对你提起过的或其他人没能解决的问题中, 有哪些是他力排困难而圆满解决的?
他出过哪些好的点子和建议并付诸实施了?
他是否对形势作过不同于业内专家的意见, 但实际证明是准确可信的预测?
你们之间的合作在哪些方面取得了特别突出的成绩, 具体数据是多少?
一般, 非凡的成绩可以通过一次" 特别行动" 获得, 为了取得这一结果, 需动用全部人力、物力资源来铺路。相反, 圆满完成日常的普通工作, 则需要人们兢兢业业、坚持不懈。还要提一下的是, 日常工作常常是在条件不够完善的情况下完成的。也许一次非凡成绩的轰动效应就足以给他人留下良好印象, 而普通工作的圆满完成虽往往默默无闻, 却更讲究点滴的积累, 于细微处见功夫。
对你的合作伙伴而言, 这种赞赏完全出乎他的意料。他会由此认识到你的细心和非比寻常的评价能力。他发现, 你恰恰是看到了别人看不到的细节, 发掘着他人的闪光点。比起偶尔被夸张地捧上天, 经常为些小事而得到称赞更能让人感动。
所以, 无论在事业上还是生活中, 你都要更经常地发掘看似平淡无奇的小事来称赞合作伙伴。这样的称赞更自然可信能真正打动人。
效率与速度永远是管理所追求的一个目标
效率与速度永远是管理所追求的一个目标。任何组织想从激烈的竞争中取胜, 就必须掌握在最短时间内做出最有效且数量可观的工作的技巧。只有这样, 企业才能够处处领先, 站在潮流的最前头。因而, 作为一名管理者, 一定要谋求企业事务的合理化、效率化, 以求提高
管理的效率和速度。
如果一个领导者所在的企业长期徘徊于低效的沼泽中, 那么这个企业的前途是可想而知的。我想大家又被引入了一个话题, 在这里你可能要说：" 我们刚刚被大量的日常事务搅得晕头转向, 又让我们考虑效率, 这不是不合时宜吗? " 但不管你有何种反映, 我们还是要将话题进行下去。
企业领导把时间和精力过多地消耗在一些微不足道的小事和别人该做的事情上, 而忽略了全局性、计划性的工作, 那么, 在很多情况下, 埋头苦干将走人死胡同, 如果顺手转动一下方向, 企业这部战车就会开向阳关大道。
但是, 有些企业在效率方面还是出现了一些混乱, 让我们来看一下：
A 公司是一家拥有几千人的制造厂家, 因为管理低效、厂纪废弛, 厂里的员工常常怠工、旷工, 酗酒斗殴的事件经常发生, 所以生产事故不断。
面对这种局面, 公司领导者不得不着手一些改革。首先, 针对人、财、物方面, 为了降低成本, 制定了严格的管理制度, 杜绝铺张浪费; 针对人浮于事, 顶住各方面压力, 大幅度裁员, 将不守厂规厂纪者坚决开除, 同时, 按照量才适用的原则, 大幅度调动各部门的经理, 将一些有能力的职工提拔起来, 组成新的中层管理。
通过一段时间的努力, 公司环境稍有改观, 杜绝了公然违反厂规厂纪的情况。但是最根本的生产效率并未实现。其中最明显的就是生产事故时有发生。公司领导不得不做深层的调研, 以求" 消除灾害" 及" 确保安全" 。为此, 他们重新组织设计了一整套方案, 并逐级贯彻, 负责安全的部门、各工作部门及危险作业现场均以" 消除意外灾害" 为第一目标, 并组织员工学习《安全生产手册》, 要求个人多检查、多留意自己所做的工作, 提高警觉性, 以减少意外人身事故的发生。
最终的改革非常成功, 公司生产效率明显改观。组织运作出现良好态势, 领导者立刻进行新一轮的计划并使之迅速出炉。计划提出了" 提高工作与员工的业绩" 的新目标, 并将目标层层分解, 一直下达到各个员工。很快, 公司上下形成合力, 奋斗不懈。短短一年内, 公司业绩迅速攀升, 由同业中末席升为第一位, 恢复了生机与活力。
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