“你们的工作岗位可能会有变化
实现了对第一层级的跨越之后, 员工们逐渐认识到了合作的重要性, 一般都对公司准备出台的改进措施持合作态度。与此同时, 团队也有了明确的、可衡量的团队目标。员工都知道谁是他们的顾客, 不管是内部的还是外部的。对于组织来说, 此时他们看上去更像一个团队, 为完成工作而互相帮助。
不难看出, 只有员工们的认识发生了质的飞跃, 并开始寻求合作, 同时也对改进措施另眼相看时, 组织的改进措施才有实施的可能性。
看一下英国的一家宠物食品公司是怎么做的吧?
该公司的领导层经过审慎研究, 决定引进一条新的自动罐装生产线和原材料的计算机控制储备系统, 这样一来, 许多工种的特点和范围都会发生变化。他们告诉自己的雇员, 公司必须做出改变, 以适应市场竞争, 使自己的顾客买到物美价廉的产品。" 你们的工作岗位可能会有变化, 但只要你们愿意, 你们仍然会是这个团队中的一员。"
通过一段时间的观察, 员工们认为, 领导层在决定时, 确实将自己的利益列入了考虑的范畴。这个公司领导者的精明之处就在于, 他们在即将出台新举措之前, 为员工们作出了不会因为新措施的出现而引发裁员的承诺, 这样一来, 就得到了员工们的信任和支持。
同事实上, 新工艺经过两年多的运行, 使原有的工作岗位减少了2 0 . 但值得一提的是整个公司里除了一些领取了特别津贴而自愿离开的员工之外, 没有人被裁减。许多工作岗位有了很大变化：一些原先从事处理肉、鱼等的员工, 现在开始坐在电脑屏幕前, 熟练地调配自动生产线所需要的原材料。公司现在的生产效率已经是老对手的3 倍, 而在雇员调查中, 8 0 % 的员工仍然觉得自己的职位很安全。
分析：团队精神的发挥, 完全得益于员工与领导层之间的通力合作。当员工们与领导层的对抗链条脱落时, 公司就会快速发展, 并在运作上达到一个全新的高度。
此时, 我们才可以将他们称作一个团队。因为, 他们不仅放下了以往的芥蒂, 而且形成了一个共同的目标, 并且为达成这一目标而决定合作。如果想寻找一个合适的比照的话, 无疑他们更类同于一支参加比赛的足球队。当开场哨声吹过后, 所有球员都将注意力集中在如何击败对手上, 而不是内讧。他们依靠的是团队的力量, 如果中前场进了球, 守门员也会欢呼雀跃, 他们会一同庆祝胜利。这是因为他们只有一个共同的目标, 对每个人都是一样：把球送进对方的大门。
粗略介绍边境旅游和港澳旅游情况
边境旅游是指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民, 集体从指定的边境口岸出入境, 在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。
边境旅游始于辽宁省丹东市。1 9 8 4 年, 丹东市和朝鲜的新义州市根据双方的交流计划互派友好参观团, 到对方城市进行为期一天的友好参观活动。后来逐渐发展为两市之间的边境旅游活动。国家旅游局和当时的对外经济贸易部批准了丹东对新义州的" 一日游, , 活动。从此, 中国的边境旅游拉开序幕。
经国家有关部门批准, 我国有7 个省( 自治区) 开展了边境旅游活动, 这7 个省( 自治区) 分别是黑龙江、内蒙古、辽宁、吉林、新疆、云南、广西, 它们与俄罗斯、蒙古、朝鲜、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、缅甸、越南等八个国家开展边境旅游活动。边境旅游项目达5 6 项, 时间从" 一日游" 到" 8 日游" 不等。
经国务院批准, 国家旅游局、外交部、公安部、海关总署共同制定发布的《边境旅游暂行管理办法》是规范边境旅游活动的法律依据, 该管理办法于1 9 9 7 年1 0 月1 5 日发布施行。
港澳旅游
港澳旅游是指经国家批准特许经营此项业务的旅行社, 组织内地居民以旅游团的方式前往香港、澳门地区旅游的活动。
港澳游是从内地居民赴港澳地区探亲旅游发展起来的。为了方便内地的港澳同胞眷属到香港、澳门探亲会友, 广东省旅游公司于1 9 8 3 年开始组织广东省居民的" 赴港探亲旅游团" 到香港、澳门地区旅游。
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