它们是一种互相依存的关系

       领导者不要把授权当作福音, 也不要把它看作是包治百病的良药, 授权只是一种自然而有效的员工激励方式, 通过它, 你能够游刃有余地应付复杂的环境。因此, 领导者应该明白, 一支训练有素的员工队伍能够为企业提供发展所需的灵活性。我们不得不承认, 当员工更多地参与到企业的经营中时, 就会有很多有创意的想法从雇员中产生。因此, 领导者能够、应当, 也必须更多地授权给员工。

       基于以上认识, 我们知道, 授权的第一步要从信任开始, 信任是把领导者与员工两种不同的价值观联系到一起的粘接剂; 信任是实现授权的基石。而信任的要求就是领导者必须在很大程度上放弃控制机制。

       领导者在实现授权以至完成规范授权时必须要学会信任, 因为信任很重要。只有控制发生革命, 信任才会彻底地得以解放。控制的结果并不是让领导者失去控制, 而是把更多的信任交给那些可能会用他们自己的方式去诠释控制的意义的其他人。放开控制是实现信任的第一步。

       我们可以充分地发挥想像力, 将授权看作是一个巨大的轮子, 而信任就是处于中心位置的转轴。所有的其他授权状态都绕着它旋转, 每一种状态连结着一个轮辐。

       解析:这个轮子很好地表示出了这些状态间的基本联系。这种联系有别于阶级支配制的、金字塔式的或阶梯式的关系, 它们是一种互相依存的关系。

       假如你把其中之一拿掉, 这个轮子将会变得脆弱, 而最后会崩塌, 而没有了轮辐, 转轴只是一个没有任何作用的东西。

       然而, 即使同处一个整体之中, 每个轮辐的作用也不是平分秋色的。只有权力才能指挥各种力量, 保证轮子的运转。对权力的限制给予清楚的指导是必要的, 并且是倾向于给予充分权力, 以降低控制的幅度( 这将视责任的大小而定) 。在大多数的案例中, 这将会受到那些需要时常采取足够的措施来保持顾客满意程度的决定的影响。

       看著名旅游线路之江南水乡游

       江南物产丰富, 气候宜人; 古迹遍布, 园林秀美; 名人辈出, 文化发达; 是一块旅游的胜地。所以, " 江南水乡游" 的设计是在长江三角洲地区沿长江和古运河展开的, 游览重点是江苏南部和浙江东部, 旅游城市主要有江苏省的南京、扬州、镇江、常州、无锡、苏州和浙江省的嘉兴、杭州以及绍兴等。这条线路上的旅游城市间相距很近, 景点集中, 内容丰富, 交通方便, 而且水乡特点明显, 是一条观赏江南风光的最佳旅游线路。

       " 江南水乡游" 从六朝古都南京开始, 到浙江省的杭州, 或者延伸到绍兴结束, 全长3 0 0 多公里, 约需1 0 天左右时间。最好是乘坐游船沿长江、古运河航行, 便於观赏两岸风光; 也可以依旅游城市逐段游览, 体会水乡泽国的生活气息。

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