静幽草堂

不要在对方并未要求的情况下提出自己的建议

通过谈话, 可以将自己的意见、建议传达给对方。一般情况下, 许多作为商店经理但并没取得成功的人, 都有自己一个人高谈阔论的强烈倾向。完全以自我为中心的商店经理, 当然不可能很好地了解员工或消费者的要求、愿望, 也就不可能获得成功。

先洗耳恭听对方的意见, 再很好地表达自己的看法, 这样人际关系就会变得融洽和谐。商店经理做报告的时候, 如果没有围绕五个W ) 进行阐述, 也谈不上是好内容。在对竞争商店做市场调查的时候, 如果以" 那没什么大不了的" 式的粗枝大叶、敷衍的方法, 那就连报告都谈不上了。

实际上, 在日本的企业中, 很少有像伊藤洋华堂那样, 对商店经理们的表述能力提出严格的要求的。在与员工面谈时, 要经常表扬对方的长处, 并提出对方应改善的地方, 通过这样的工作, 让员工获得自我完善的动机。

经理平时与临时工、新进员工的接触并不多, 但正因为如此, 向他们打个招呼问好, 随便聊聊天, 这些都是很重要的沟通与交流。经理在卖场巡视的时候, 可以谈谈商品销路、库存商品、等任何想得起来的事情。这时, 重要的在于向员工询问时要有诚意, 能虚心地听取对方的意见。

下面是商店经理在与部下谈话时应切记的" 五大忌" 。

不要在对方谈话途中提出反对意见, 打断发言, 因为这样会伤害对方的自尊心。

不要在对方并未要求的情况下提出自己的建议。即使被要求谈谈自己的意见, 也要充分注意：人们需要建议的时候, 多半都不过是希望得到与自己的想法相同的建议。

准备进行讨论的时候, 也必须从充分听取对方意见开始。

避免谈论他人的传言和闲话。

舍去权力意识。处在商店经理职位，可能很多部下会比自己年长，在这种情况下要注意不能去跟人家比职位、人生经验，以免招致反感；同时，也不能凭自己的地位去说服对方。

现在是一个竞争激烈的社会，纠纷该发生的时候就会发生。但不少时候，都可以在事态表面化之前就将其发现。因此，商店经理必须留意，在纠纷产生的早期发现，并尽快解决。

总之，商店经理在这些问题产生前，就应该未雨绸缪，经常听听销售一线负责人的意见和心声。为了解他们有何种期望、何种要求，应该积极地去倾听。

李白的最早的咏名茶诗

最早的咏名茶诗，是李白的《答族侄们中孚赠玉泉仙人掌茶》。

尝闻玉泉山，山洞多乳窟。

仙鼠如白鸦，倒悬清溪月。

茗生此中石，玉泉流不歇。

根柯洒芳津，采服润肌骨。

丛老卷绿叶，枝枝相接连。

曝成仙人掌，似拍洪崖肩。

举世未见之，其名定谁传。

宗英乃禅伯，投赠有佳篇。

清镜烛无盐，顾惭西子妍。

朝坐有余兴，长吟播诸天。

茶而言，此诗详细地介绍了仙人掌茶的产地、环境、外形、品和功效。他写仙人掌茶的外形、品质和功效等等，绝无茶叶生专用术语，而是诗人形象化的描述，并以浪漫主义的手法、夸的笔触，描绘了此茶的环境等等，如：“仙鼠如白鸦，倒悬清月”，“曝成仙人掌，似拍洪崖肩。