可在与下属单独会面时

       真心地关爱员工是留住员工的有利手段。要真心地关爱员工, 就必须做好如下工作:

       帮助下属解围

       下属工作不顺心时。因工作失误, 或工作无法按照计划进行而情绪低落时, 就是抓住下属心的最佳时机。

       下属生病时。不管平常身体多么强壮, 不论是谁, 当身体不适时, 内心总是特别脆弱。

       人事变动时。因人事变动而调入本企业的人, 通常都会交织着期待与不安的心情, 应该帮助早日祛除这种不安。

       为家人担心时。家中有人生病, 或是为了小孩的教育等烦恼时, 内心总是较为脆弱。应该把婚丧喜庆当做是增加感情的机会。

       给予下属自主权

       只需告诉员工应该做什么, 然后放手让他们自己去决定怎么做。这并不是说不要帮助他们, 但最好只在他们寻求帮助时, 才可以提出是否需要帮助。因为每个人都有他们自己的不同想法、经验和背景, 这也就是分派他们担任这项职务的理由, 工作是分配给他们来做的。因此, 最珍贵的应该是他们的才能。

       记住下属名字

       管理者要准确地记住下属的名字, 有事相召时, 不要" 喂、你……" , 一定要呼唤他的名字。而且要尽可能的亲切, 这是掌握下属情绪的第一步。

       与下属共担责任

       当下属闯祸时, 请先冷静地检讨一下自己, 如果完全是因为下属的疏忽, 可叫他到跟前来, 诚恳地向他分析事件事情, 告诉他错在什么地方, 最后重申宗旨- - 要每一个下属做事全力以赴和冷静地去处理事情, 而你永远是他们的后盾。

       要是下属犯错, 可在与下属单独会面时, 将事情弄清楚, 一起去研讨犯错的前因后果, 并鼓励下属以后多多探讨。

       以上是关爱员工的一些具体方式,企业管理者要认真掌握。当然,关爱员工的方式和方法有很多,在实际应用中应该仔细选择。

       煮鸡蛋与炒麦种

       有一天,阿凡提看到一个饭店老板和一个穷人打官司。

        店老板说:“法官大人,去年这个家伙在我店里赊了一个煮熟的鸡蛋,我们说好今年还钱的。可他只付给我一个鸡蛋的钱。事实上,他应该付给我一千两金子。”

       “一个煮鸡蛋,哪能值一千两金子?”穷人争辩说。

       “住嘴,你这穷鬼,”店老板咆哮起来,“那个鸡蛋要不是给你吃了,我会用它来孵小鸡的。小鸡长大了,会下许多蛋,那蛋又可以孵出很多小鸡,鸡又生蛋,蛋又生鸡,这样,我就有成千上万的鸡和蛋了。这岂止一千两金子呢?”

       法官听了后,也说:“叫你只还一千两金子,真是太便宜你了。”

       “可我哪有一千两金子呢?我一辈子也挣不了这么多!”穷人无可奈何地哭起来。

       阿凡提听明白了是怎么回事。他走过去,说:“法官大人,看在真主的份上,让我来替这个人还债。明天上午八点,还是在这里,由我付给这位善良的店老板一千两金子。”

       第二天,法官和店老板早早就来到法庭,喜滋滋地等着阿凡提来送金子。刚到八点整,那个穷人也来了,可阿凡提没有来。

        一直等到十点半,阿凡提才气喘嘘嘘地跑来了。

       “阿凡提,你怎么这时候才来?”法官不高兴地问。

       “啊,法官大人,实在对不起。今天家里人要种麦子,我在家里忙着炒麦种,怕误了农时。这不,刚刚炒完,就赶来了。”

       “胡说!”法官气得胡子都竖起来了,“麦种能炒吗?炒熟了的麦种怎么能出芽呢?真是一派胡言!”

        阿凡提说:“法官大人,既然炒熟了的麦种不会出芽,那么,煮熟了的鸡蛋又怎么能孵出小鸡?”法官和店老板听了,一句话也说不出。

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